Privacy policy

Dit privacybeleid is bedoeld om de gebruikers van deze website in overeenstemming met de federale wet op de gegevensbescherming en de telemediawet te informeren over de aard, de reikwijdte en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens door de websitebeheerder Serolo Shop.

De websitebeheerder neemt uw gegevensbescherming zeer serieus en behandelt uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Toegangsgegevens

De exploitant van de website of de aanbieder van de pagina verzamelt gegevens over de bezoeken aan de pagina en slaat deze op als "server log files". De volgende gegevens worden op deze manier geregistreerd:

Bezochte website
Tijd op het tijdstip van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/referentie van waaruit u de pagina hebt opgevraagd
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres
De verzamelde gegevens worden alleen gebruikt voor statistische analyse en om de website te verbeteren. De beheerder van de website behoudt zich echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw terminalapparaat zijn opgeslagen. Uw browser heeft toegang tot deze bestanden. Het gebruik van cookies verhoogt de gebruiksvriendelijkheid en veiligheid van deze website.

De huidige browsers bieden de mogelijkheid om cookies niet toe te staan. Opmerking: Het is niet gegarandeerd dat u zonder beperkingen toegang zult hebben tot alle functies van deze website als u de juiste instellingen maakt.

Behandeling van persoonsgegevens

De websitebeheerder verzamelt, gebruikt en geeft uw persoonsgegevens alleen door als dit wettelijk is toegestaan of als u toestemming geeft voor het verzamelen van dergelijke gegevens.

Persoonsgegevens omvatten alle informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen en die naar u kan worden herleid - bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Bestelprocedure

Alle gegevens die de klant tijdens een bestelling invoert, worden opgeslagen. Dit omvat:

Naam, voornaam
Adres
Betalingsgegevens
E-mail adres
Gegevens die absoluut noodzakelijk zijn voor de levering of de afhandeling van bestellingen worden doorgegeven aan derde dienstverleners. Zodra de opslag van uw gegevens niet langer noodzakelijk of wettelijk vereist is, zullen deze worden gewist.

Kredietbeoordeling

Om uw veiligheid en die van de exploitant te garanderen, voert de exploitant een kredietcontrole uit alvorens een contract te sluiten. Naast het controleren van transacties uit het verleden met de exploitant en eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens, maakt de exploitant ook gebruik van dienstverleners van derden.

Behandeling van contactgegevens

Als u via de aangeboden contactmogelijkheden contact opneemt met de exploitant van de website, worden uw gegevens opgeslagen zodat deze kunnen worden gebruikt voor de verwerking en beantwoording van uw vraag. Deze gegevens zullen zonder uw toestemming niet aan derden worden doorgegeven.

Omgaan met opmerkingen en bijdragen

Als u een bijdrage of commentaar op deze website achterlaat, wordt uw IP-adres opgeslagen. Dit is voor de veiligheid van de websitebeheerder: als uw tekst in strijd is met de wet, zullen zij uw identiteit achterhalen.

Abonnementen

U hebt de mogelijkheid om u op de hele website te abonneren, alsook op de follow-up van commentaren op uw bericht. U zult een e-mail ontvangen om uw e-mailadres te bevestigen. Er zullen geen andere gegevens worden verzameld. De opgeslagen gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven. U kunt zich op elk moment uitschrijven.

Gebruik van plugins voor sociale media

Deze website maakt gebruik van Facebook social plugins, die worden geleverd door Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS). De plug-ins zijn herkenbaar aan het Facebook-logo of de termen "Vind ik leuk", "Vind ik leuk", "Delen" in de kleuren van Facebook (blauw en wit).

De plugin brengt een directe verbinding tot stand tussen uw browser en de Facebook-servers. De exploitant van de website heeft geen enkele invloed op de aard en omvang van de gegevens die de plugin aan de servers van Facebook Inc. doorgeeft.
De plugin informeert Facebook Inc. dat u deze website hebt bezocht. De mogelijkheid bestaat dat uw IP-adres wordt opgeslagen. Als u tijdens uw bezoek aan deze website bent ingelogd op uw Facebook-account, wordt de hierboven vermelde informatie daaraan gekoppeld.

Als u de functies van de plugin gebruikt - bijvoorbeeld door een bericht te delen of te "liken" - wordt de betreffende informatie ook aan Facebook Inc. doorgegeven.

Als u wilt voorkomen dat Facebook. Inc. deze gegevens aan uw Facebook-account koppelt, dient u zich bij Facebook uit te loggen voordat u deze website bezoekt.

Abonnement op de nieuwsbrief

De exploitant van de website biedt u een nieuwsbrief aan waarin hij u informeert over actuele gebeurtenissen en aanbiedingen. Als u zich op de nieuwsbrief wilt abonneren, moet u een geldig e-mailadres opgeven.

Rechten van de gebruiker: informatie, correctie en schrapping

Als gebruiker kunt u kosteloos informatie opvragen over de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen. Mits uw verzoek niet in strijd is met een wettelijke verplichting om gegevens te bewaren (bv. gegevensbewaring), hebt u het recht onjuiste gegevens te laten corrigeren en uw persoonsgegevens te laten blokkeren of wissen.