Verzending & Behandeling

GRATIS verzending op ons gehele assortiment!

---------------------------------------

VERZENDINGSTIJD

Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar u verzonden. Op die manier kunnen wij enorm besparen op zowel opslag- als transportkosten en onze producten leveren tegen een eerlijker prijs dan onze concurrenten. Reken daarom op een gemiddelde levertijd van 15-21 werkdagen naar Nederland, Belgie.

Heeft u uw bestelling niet ontvangen na de aangegeven levertijd of heeft u andere vragen? Neem contact met ons op!

* Dit is inclusief onze verwerkingstijd van Max. 48 uur.

* Alle levertijden zijn exclusief inklaring / vertragingen bij de douane.

Het is onze ervaring dat pakketten worden geleverd met een levertijd tussen 15-21 dagen.

TRACKING INFORMATIE

U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, maar soms is tracking niet beschikbaar als gevolg van gratis verzending.


VERLOREN/ONTBREKENDE PAKKETTEN

Serolo is niet aansprakelijk indien het verkeerde adres wordt opgegeven tijdens het betalingsproces. Controleer of uw factuur- en afleveradres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Als wij een fout maken, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid op ons voor de oorspronkelijke bestelling, die wij kosteloos voor u zullen laten uitvoeren.

DUTJE

Wij zijn niet verantwoordelijk voor douanerechten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, gaat u ermee akkoord dat een of meer pakketten naar u worden verzonden en dat daarop douanerechten kunnen worden geheven wanneer zij in uw land aankomen.